Costi di consegna e spedizione
La spedizione viene effettuata nei paesi indicati di seguito. Per ogni paese si applicano i costi di spedizione e le soglie per la spedizione gratuita specificati.
🇧🇪 Belgio
Spedizione gratuita per ordini superiori a 110 €.
Spese di spedizione 10,95 € per ordini inferiori a 110 €.
🇨🇿 Repubblica Ceca
Spedizione gratuita per ordini superiori a 2.660,00 CZK.
Spese di spedizione di 265,00 CZK per ordini inferiori a 2.659,99 CZK.
🇦🇹 Austria
Spedizione gratuita per ordini superiori a 85 €.
Spese di spedizione 7,30 € per ordini inferiori a 85 €.
🇩🇪 Germania
Spedizione gratuita per ordini superiori a 100 €.
Spese di spedizione 9,99 € per ordini inferiori a 100 €.
🇫🇷 Francia
Spedizione gratuita per ordini superiori a 120 €.
Spese di spedizione 10,95 € per ordini inferiori a 120 €.
🇭🇺 Ungheria
Spedizione gratuita per ordini superiori a 420.270,00 HUF.
Spese di spedizione 4.165,00 HUF per ordini inferiori a 420.270 HUF.
🇮🇹 Italia
Spedizione gratuita per ordini superiori a 110 €.
Spese di spedizione 10,70 € per ordini inferiori a 110 €.
🇳🇱 Paesi Bassi
Spedizione gratuita per ordini superiori a 120 €.
Spese di spedizione 11,20 € per ordini inferiori a 120 €.
🇵🇹 Portogallo
Spedizione gratuita per ordini superiori a 130 €.
Spese di spedizione 11,90 € per ordini inferiori a 130 €.
🇷🇴 Romania
Spedizione gratuita per ordini superiori a 450 RON.
Spese di spedizione 35 RON per ordini inferiori a 450 RON.
🇸🇰 Slovacchia
Spedizione gratuita per ordini superiori a 110,00 €.
Spese di spedizione 10,90 € per ordini inferiori a 110 €.
🇸🇮 Slovenia
Spedizione gratuita per ordini superiori a 110,00 €.
Spese di spedizione 10,90 € per ordini inferiori a 110 €.
🇪🇸 Spagna
Spedizione gratuita per ordini superiori a 120 €.
Spese di spedizione di 11,55 € per ordini inferiori a 120 €.
Se nel negozio sono selezionabili altri paesi, si applicano i costi di spedizione mostrati al momento del pagamento.
Tempi di spedizione
Il tempo medio di consegna è di 1–4 giorni lavorativi dopo la spedizione all'interno dell'UE. In casi particolari, soprattutto per regioni più remote o in periodi di alta richiesta dei corrieri, il tempo di consegna può arrivare fino a 7 giorni lavorativi.
I tempi di consegna indicati sono valori indicativi e iniziano dopo la ricezione del pagamento o l'autorizzazione del pagamento e la conferma della spedizione. I diritti legali in caso di ritardo nella consegna restano invariati.
Indirizzi di consegna errati o incompleti possono causare ritardi o resi; in tali casi potrebbero essere addebitati costi aggiuntivi se è necessaria una nuova consegna.
Corriere
La spedizione avviene tramite corrieri selezionati (ad esempio, poste nazionali o corrieri privati KEP). Il corriere specifico può variare a seconda del paese, delle dimensioni del pacco e della disponibilità.
Spedizioni danneggiate o perse
In caso di danni da trasporto visibili esternamente, l'accettazione non dovrebbe avvenire senza riserve. Si consiglia di:
- Documentare il danno al momento della consegna con il corriere (annotazione sulla ricevuta di consegna, foto dell'imballaggio e del Contenuto).
- Scattare foto della spedizione danneggiata (cartone esterno, imballaggio interno, merce).
- Inviare una breve segnalazione del danno con materiale fotografico tempestivamente, preferibilmente entro 24 ore dalla consegna, al seguente contatto:
E‑Mail: help@napao.de
Imballaggio e Contenuto devono essere conservati fino al completamento della verifica. Senza una documentazione adeguata, la gestione del reclamo da parte del corriere e una sostituzione o un rimborso potrebbero essere limitati.
In caso di spedizioni mancanti o non ricevute, è necessario contattare tempestivamente per avviare una ricerca con il corriere.
Dazi e tasse
Per le consegne all'interno dell'Unione Europea di norma non sono previste tasse doganali aggiuntive. I prezzi nel negozio sono mostrati comprensivi o esclusivi di IVA, come indicato al momento del pagamento.
Per le consegne fuori dall'UE (se offerte) possono essere applicate tasse, dazi e oneri aggiuntivi a carico del destinatario; questi saranno indicati separatamente nel negozio o spiegati durante il processo d'ordine.
Metodi di pagamento
I metodi di pagamento accettati sono visibili al momento del checkout e includono in particolare:
- Carte di credito e debito (ad es. Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay)
- Shop Pay, Apple Pay, Google Pay
- Klarna (se disponibile nel paese di destinazione)
- Bancontact, EPS, iDEAL
- eventualmente altri metodi locali disponibili e pagamento in USDC, se mostrati al checkout
Il trattamento dei pagamenti avviene tramite fornitori di servizi di pagamento certificati. I dettagli sono disponibili nei Termini e Condizioni e nell'Informativa sulla privacy.
Contatto
Per domande su spedizione, tempi di consegna o costi di spedizione, è possibile contattare:
Digital Wealth OÜ
E‑Mail: hekp@napao.de
Le modifiche sono riservate; fanno fede le condizioni visualizzate nel negozio al momento dell’ordine.
Ultimo aggiornamento: GIUGNO 2024